Returpolitik
Hos Deskneat tilbyder vi 30 dages returret fra den dag, du modtager din vare.
For at gøre brug af returretten skal varen være ubrugt, i original stand og returneres i original emballage.
Sådan returnerer du
Inden du sender en vare retur, skal du kontakte os via e-mail. Herefter skal varen pakkes forsvarligt og sendes til den returadresse, du får oplyst.
Returomkostninger afholdes af kunden, medmindre andet er aftalt på forhånd.
Refundering
Når vi har modtaget og godkendt din retur, tilbagebetaler vi beløbet til den oprindelige betalingsmetode.
Behandlingstiden er op til 5–10 hverdage fra modtagelse af returvaren.
Ikke-afhentede pakker
Hvis en pakke ikke afhentes og returneres til os, forbeholder vi os retten til at fratrække returfragt samt håndteringsgebyr fra refunderingen.
Kontakt
Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os på info@deskneat.dk.
Vi bestræber os på at besvare henvendelser inden for 24 timer på hverdage.